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Ampliación del servicio de ventanilla para personas discapacitadas y pago de préstamos

Esto es lo que ha decidido el Banco Central de la República Argentina a partir del próximo lunes, bajo el sistema de turnos.

Ampliación del servicio de ventanilla para personas discapacitadas y pago de préstamos

Ampliación del servicio de ventanilla para personas discapacitadas y pago de préstamos

A partir de mañana, las instituciones financieras, como parte del sistema de turnos, prestarán servicios de venta libre a las personas con discapacidad que se presenten con su pase estándar válido de discapacidad y para el pago de préstamos en efectivo en el contexto de la pandemia de coronavirus. El Banco Central de la República Argentina (BCRA) ha decidido hacerlo por medio de la Comunicación A 7028. En caso de que estas personas sean beneficiarias de prestaciones de la seguridad social, el cobro de las mismas seguirá realizándose en ventanilla, de acuerdo con el calendario establecido por la Agencia Nacional de Seguros o la autoridad administrativa correspondiente.

Además, las instituciones financieras pueden recibir pagos en efectivo de los préstamos extrabursátiles en el marco del sistema de turnos, siempre que ninguno de sus establecimientos atienda a clientes que sean beneficiarios de créditos de la seguridad social.

En las sucursales, tanto los particulares como las empresas pueden seguir realizando las operaciones ya habilitadas, como la apertura de cuentas, la gestión de préstamos, la presentación de documentos, el acceso a cajas de seguridad, la gestión de cuentas, los depósitos y retiros de divisas

En un comunicado de prensa, la BCRA recuerda que el acceso a la sucursal se realiza a través de los canales digitales o telefónicos que los bancos ponen a disposición de los clientes.

El documento proporcionado por los bancos sirve como permiso de circulación y es necesario para entrar en el banco.

Por otro lado, los retiros y depósitos en pesos se procesan a través de cajeros automáticos o terminales de autoservicio. Para grandes cantidades de dinero, independientemente de la actividad, esto debe ser acordado con la institución.

Por último, se recordó que los cajeros automáticos deben dispensar al menos hasta pesos5.000 por día – en una sola operación si el cliente así lo desea – y su uso hasta el 30 de junio no da lugar a ningún tipo de honorarios o comisiones tanto para los clientes como para los no clientes de la institución financiera.